Voorziening op smartphone vergemakkelijkt contact burgers met gemeente MAASSLUIS – Inwoners van Almere en Delft kunnen er inmiddels al gebruik van maken: klachten of opmerkingen doorgeven via een toepassing of applicatie op een mobiele telefoon. Wethouder Huub Eitjes vindt het ook voor Maassluis in ieder geval de moeite van het bekijken waard. Vooral in het kader van Schoon, Heel, Veilig.

door Chrit Wilshaus
Wie een i-phone of andere smartphone bezit is bekend met het fenomeen applicatie, of bij de i-phone app genaamd.

Dat zijn programmaatjes die bijvoorbeeld een bepaalde dienst leveren. Zoals de NS-app, waarop een treinreis kan worden uitgezocht en gekeken waar er stremmingen zijn.


Burgerconnect
Met de applicatie Burgerconnect kunnen burgers melding maken van bijvoorbeeld een niet geleegde afvalcontainer, van afval naast de container, van overlast of een vraag stellen over een vergunning.

Almere en Delft gaan er vanuit dat gemeenten door het programma op de mobiele telefoon makkelijker maar vooral interactiever met burgers zullen communiceren. Bovendien zou het programma eenvoudig te verbinden zijn met bestaande systemen van de overheid.

De bedenkers van het programma denken dat Burgerconnect de communicatie met burgers laagdrempeliger zal maken.